Twój koszyk jest pusty

Ogólne warunki handlowe

Ta strona internetowa jest zarządzana przez Atelier Celina. Na całej stronie terminy „my”, „nas”, „nasze” i „przedsiębiorca” odnoszą się do Atelier Celina. Atelier Celina udostępnia tę stronę internetową, w tym wszystkie informacje, narzędzia i usługi dostępne na tej stronie, Tobie – użytkownikowi, pod warunkiem, że akceptujesz wszystkie warunki, zasady i informacje podane tutaj.

Odwiedzając naszą stronę i/lub dokonując u nas zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się być związany następującymi ogólnymi warunkami („Warunki świadczenia usług”, „Warunki”), w tym dodatkowymi warunkami i zasadami, do których odwołujemy się w tym dokumencie i/lub które są dostępne za pośrednictwem hiperłącza. Niniejsze Warunki świadczenia usług mają zastosowanie do wszystkich użytkowników strony, w tym między innymi do użytkowników będących przeglądającymi, dostawcami, klientami, sprzedawcami i/lub współtwórcami treści.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszych Warunków świadczenia usług przed odwiedzeniem lub korzystaniem z naszej strony internetowej. Odwiedzając lub korzystając z jakiejkolwiek części strony, zgadzasz się być związany niniejszymi Warunkami świadczenia usług. Jeśli nie zgadzasz się ze wszystkimi warunkami niniejszej umowy, nie masz dostępu do strony internetowej ani nie możesz korzystać z usług. Jeśli niniejsze Warunki świadczenia usług są traktowane jako oferta, ich akceptacja jest wyraźnie ograniczona do niniejszych Warunków świadczenia usług.

Wszystkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do obecnego sklepu również podlegają Warunkom świadczenia usług. Najnowszą wersję Warunków świadczenia usług możesz w każdej chwili zobaczyć na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków świadczenia usług poprzez publikowanie aktualizacji i/lub zmian na naszej stronie internetowej. To Twoja odpowiedzialność, aby regularnie sprawdzać tę stronę pod kątem zmian. Dalsze korzystanie z naszej strony lub dostęp do niej po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

Nasz sklep jest hostowany na Shopify Inc., która zapewnia nam internetową platformę e-commerce, umożliwiającą sprzedaż naszych produktów i usług Tobie.

Akceptując niniejsze Warunki świadczenia usług, oświadczasz, że jesteś pełnoletni w stanie lub prowincji, w której mieszkasz, lub że jesteś pełnoletni w stanie lub prowincji, w której mieszkasz, i że wyraziłeś nam zgodę na umożliwienie wszystkim swoim niepełnoletnim członkom rodziny korzystania z tej strony.
Nie możesz używać naszych produktów do celów nielegalnych lub nieautoryzowanych, ani podczas korzystania z Usługi naruszać jakichkolwiek przepisów prawa w swoim kraju (w tym między innymi praw autorskich).
Nie możesz przesyłać robaków, wirusów ani jakiegokolwiek kodu o destrukcyjnym charakterze.
Naruszenie któregokolwiek z Warunków spowoduje natychmiastowe zakończenie świadczenia usług.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług komukolwiek w dowolnym momencie i z dowolnego powodu.
Rozumiesz, że Twoje treści (z wyłączeniem danych karty kredytowej) mogą być przesyłane w sposób niezaszyfrowany i mogą (a) obejmować transmisje przez różne sieci oraz (b) podlegać zmianom w celu dostosowania się do wymagań technicznych łączących się sieci lub urządzeń. Dane kart kredytowych są zawsze szyfrowane podczas transmisji przez sieci.
Zgadzasz się nie reprodukować, nie duplikować, nie kopiować, nie sprzedawać, nie odsprzedawać ani nie wykorzystywać żadnej części Usługi, korzystania z Usługi ani dostępu do Usługi lub jakiejkolwiek osoby kontaktowej na stronie internetowej, za pośrednictwem której usługa jest świadczona, bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
Nagłówki użyte w niniejszej umowie są wyłącznie dla wygody i nie ograniczają ani w żaden inny sposób nie wpływają na te Warunki.

ARTYKUŁ 2 – OFERTA

Jeśli oferta ma ograniczony okres ważności lub odbywa się pod określonymi warunkami, zostanie to wyraźnie wskazane w ofercie.
Oferta jest niewiążąca. Przedsiębiorca ma prawo zmieniać i dostosowywać ofertę.
Oferta zawiera pełny i dokładny opis oferowanych produktów i/lub usług. Opis jest wystarczająco szczegółowy, aby umożliwić konsumentowi właściwą ocenę oferty. Jeśli przedsiębiorca korzysta z obrazów, są one wiernym odzwierciedleniem oferowanych produktów i/lub usług. Oczywiste pomyłki lub błędy w ofercie nie wiążą przedsiębiorcy.
Wszystkie obrazy, specyfikacje i dane zawarte w ofercie mają charakter orientacyjny i nie mogą stanowić podstawy do odszkodowania ani rozwiązania umowy.
Zdjęcia produktów są wiernym odzwierciedleniem oferowanych towarów. Przedsiębiorca nie może zagwarantować, że przedstawione kolory będą dokładnie odpowiadać rzeczywistym kolorom produktów.
Każda oferta zawiera takie informacje, aby konsumentowi było jasne, jakie prawa i obowiązki wiążą się z przyjęciem oferty, w szczególności:

cena, z wyłączeniem kosztów odprawy celnej i podatku VAT od importu. Te dodatkowe koszty ponosi klient na własne ryzyko. Poczta i/lub firma kurierska stosuje szczególny system odpraw celnych dla przesyłek pocztowych i kurierskich. System ten obowiązuje, gdy towary są importowane do kraju docelowego w UE, co ma tu miejsce. Poczta i/lub firma kurierska pobiera VAT (ewentualnie wraz z kosztami odprawy celnej) od odbiorcy towaru;
ewentualne koszty wysyłki;
sposób zawarcia umowy i wymagane do tego czynności;
informacja, czy prawo do odstąpienia od umowy ma zastosowanie;
sposób płatności, dostawy i realizacji umowy;
okres obowiązywania oferty lub okres, w którym przedsiębiorca gwarantuje cenę;
wysokość opłaty za komunikację na odległość, jeśli różni się od standardowej taryfy;
informacja, czy umowa będzie archiwizowana, a jeśli tak – w jaki sposób konsument będzie miał do niej dostęp;
sposób, w jaki konsument może sprawdzić i poprawić dane podane przed zawarciem umowy;
dostępne języki, w których umowa może być zawarta oprócz języka niderlandzkiego;
kodeksy postępowania, do których przedsiębiorca się zobowiązał, oraz sposób, w jaki konsument może je przeglądać drogą elektroniczną;
minimalny czas trwania umowy na odległość w przypadku transakcji długoterminowych;
opcjonalnie: dostępne rozmiary, kolory, rodzaje materiałów.

ARTYKUŁ 3 – ZASTOSOWANIE

Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do każdej oferty przedsiębiorcy oraz każdej zawartej na odległość umowy i zamówienia pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem.
Przed zawarciem umowy na odległość konsument otrzymuje tekst niniejszych ogólnych warunków. Jeśli nie jest to racjonalnie możliwe, przed zawarciem umowy na odległość zostanie wskazane, że ogólne warunki są dostępne do wglądu w siedzibie przedsiębiorcy i że na życzenie konsumenta zostaną mu one niezwłocznie i bezpłatnie przesłane.
Jeśli umowa na odległość zawierana jest drogą elektroniczną, w odstępstwie od poprzedniego ustępu, tekst niniejszych ogólnych warunków może zostać udostępniony konsumentowi drogą elektroniczną w taki sposób, aby mógł on łatwo przechować go na trwałym nośniku. Jeśli nie jest to możliwe, przed zawarciem umowy na odległość zostanie wskazane, gdzie można zapoznać się z ogólnymi warunkami drogą elektroniczną oraz że na życzenie konsumenta zostaną one przesłane drogą elektroniczną lub w inny sposób nieodpłatnie.
W przypadku, gdy oprócz niniejszych ogólnych warunków obowiązują także szczególne warunki dotyczące produktu lub usługi, stosuje się odpowiednio ust. 2 i 3, a w przypadku sprzecznych warunków konsument zawsze może powołać się na postanowienie najbardziej dla niego korzystne.
Jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszych ogólnych warunków zostanie w całości lub częściowo unieważnione, pozostałe warunki pozostają w mocy, a dane postanowienie zostanie niezwłocznie zastąpione odpowiednim, które w jak największym stopniu oddaje cel pierwotnego postanowienia.
Sytuacje nieuregulowane w niniejszych warunkach powinny być oceniane „zgodnie z duchem” niniejszych ogólnych warunków.
Niejasności dotyczące interpretacji lub treści jednego lub więcej postanowień należy również tłumaczyć „zgodnie z duchem” niniejszych ogólnych warunków.

ARTYKUŁ 4 – TOŻSAMOŚĆ PRZEDSIĘBIORCY

Freya Essentials
NAZWA FIRMY: JS Solutions
ADRES: Noord-Brabant, The Netherlands
E-MAIL: kotakt@ateliercelina.pl

ARTYKUŁ 5 – UMOWA

Umowa zostaje zawarta, z zastrzeżeniem ust. 4, w momencie przyjęcia przez konsumenta oferty i spełnienia określonych warunków.
Jeśli konsument zaakceptował ofertę drogą elektroniczną, przedsiębiorca niezwłocznie potwierdzi drogą elektroniczną otrzymanie akceptacji oferty. Dopóki przedsiębiorca nie potwierdzi otrzymania akceptacji, konsument może odstąpić od umowy.
Jeśli umowa zawierana jest drogą elektroniczną, przedsiębiorca podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia elektronicznego przesyłania danych oraz zapewnia bezpieczne środowisko internetowe. Jeśli konsument może płacić elektronicznie, przedsiębiorca zastosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa.
Przedsiębiorca może – w ramach przepisów prawa – sprawdzić, czy konsument jest w stanie wywiązać się ze swoich zobowiązań płatniczych, jak również wszystkie fakty i czynniki istotne dla odpowiedzialnego zawarcia umowy na odległość. Jeśli na podstawie tego badania przedsiębiorca ma uzasadnione powody, aby nie zawierać umowy, ma prawo odmówić realizacji zamówienia lub zastrzec sobie szczególne warunki jego realizacji.
Przy produkcie lub usłudze przedsiębiorca dostarczy konsumentowi – pisemnie lub w taki sposób, aby mógł on łatwo przechować te informacje na trwałym nośniku – następujące informacje:

adres siedziby przedsiębiorcy, do którego konsument może kierować reklamacje;
warunki i sposób korzystania z prawa odstąpienia od umowy, bądź wyraźne wskazanie wyłączenia prawa odstąpienia;
informacje o gwarancjach i usługach posprzedażowych;
dane wymienione w art. 4 ust. 3 niniejszych warunków, chyba że zostały już przekazane przed zawarciem umowy;
warunki wypowiedzenia umowy, jeśli trwa ona dłużej niż rok lub zawarta jest na czas nieokreślony.

W przypadku umowy długoterminowej powyższe postanowienie ma zastosowanie wyłącznie do pierwszej dostawy.
Każda umowa zawierana jest pod warunkiem wystarczającej dostępności odpowiednich produktów.

ARTYKUŁ 6 – PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Przy zakupie produktów konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni. Termin ten rozpoczyna się dzień po otrzymaniu produktu przez konsumenta lub wskazanego przez niego przedstawiciela.
W okresie odstąpienia konsument będzie obchodził się z produktem i opakowaniem ostrożnie. Produkt może rozpakować lub używać wyłącznie w zakresie niezbędnym do oceny, czy chce go zachować. Jeśli konsument skorzysta z prawa odstąpienia, zwróci produkt wraz ze wszystkimi akcesoriami i – jeśli to możliwe – w oryginalnym stanie i opakowaniu, zgodnie z jasnymi i rozsądnymi instrukcjami przedsiębiorcy.
Konsument jest zobowiązany poinformować przedsiębiorcę o zamiarze skorzystania z prawa odstąpienia w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Powinien to zrobić pisemnie lub mailowo. Po zgłoszeniu zamiaru odstąpienia, konsument ma kolejne 14 dni na odesłanie produktu. Konsument musi udowodnić, że produkt został odesłany na czas, np. za pomocą dowodu nadania.
Jeśli konsument nie zgłosi zamiaru odstąpienia od umowy w terminach określonych w ust. 2 i 3 lub nie odeśle produktu, zakup uznaje się za ostateczny.

ARTYKUŁ 7 – KOSZTY W PRZYPADKU ODSTĄPIENIA

Jeśli konsument korzysta z prawa odstąpienia, koszty zwrotu produktów ponosi konsument.
Jeśli konsument zapłacił jakąkolwiek kwotę, przedsiębiorca zwróci ją tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż 14 dni od odstąpienia. Warunkiem zwrotu jest wcześniejsze otrzymanie produktu przez sprzedawcę lub dostarczenie dowodu pełnego odesłania.

ARTYKUŁ 8 – WYŁĄCZENIE PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Przedsiębiorca może wyłączyć prawo odstąpienia konsumenta w odniesieniu do produktów opisanych w ust. 2 i 3. Wyłączenie prawa odstąpienia jest możliwe wyłącznie wtedy, gdy przedsiębiorca wyraźnie wskazał to w ofercie, co najmniej przed zawarciem umowy.

Wyłączenie prawa odstąpienia możliwe jest dla produktów:

wytworzonych zgodnie ze specyfikacją konsumenta;
wyraźnie spersonalizowanych;
których z uwagi na ich charakter nie można zwrócić;
które szybko się psują lub starzeją;
których cena jest uzależniona od wahań na rynku finansowym, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
pojedynczych gazet i czasopism;
nagrań audio i wideo oraz oprogramowania komputerowego, których opakowanie zostało naruszone przez konsumenta;
produktów higienicznych, których opakowanie zostało naruszone przez konsumenta.

Wyłączenie prawa odstąpienia możliwe jest dla usług:

dotyczących zakwaterowania, transportu, gastronomii lub wypoczynku, które mają być wykonane w określonym dniu lub okresie;
których realizacja rozpoczęła się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem okresu odstąpienia;
dotyczących zakładów lub loterii.

ARTYKUŁ 9 – CENA

Zastrzegam sobie prawo do zmiany cen oferowanych produktów i/lub usług w okresie obowiązywania oferty, również w wyniku zmian stawek VAT.
W odstępstwie od powyższego ustępu przedsiębiorca może oferować produkty lub usługi, których ceny zależą od wahań na rynku finansowym i na które nie ma wpływu, po cenach zmiennych. Ta zależność od wahań oraz fakt, że podane ceny są orientacyjne, zostanie wskazana w ofercie.
Podwyżki cen w ciągu 3 miesięcy od zawarcia umowy są dopuszczalne wyłącznie w przypadku, gdy wynikają z przepisów prawa.
Podwyżki cen po upływie 3 miesięcy od zawarcia umowy są dopuszczalne tylko wtedy, gdy zostało to zastrzeżone przez przedsiębiorcę i:

wynikają z przepisów prawa; lub
konsument ma prawo rozwiązać umowę od dnia wejścia w życie podwyżki.

Miejsce dostawy, zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług z 1968 r., znajduje się w kraju, w którym rozpoczyna się transport. W tym przypadku dostawa następuje poza UE. W związku z tym poczta lub firma kurierska pobiera od odbiorcy podatek VAT z tytułu importu oraz koszty odprawy celnej. W konsekwencji przedsiębiorca nie nalicza VAT.
Wszystkie ceny podane są z zastrzeżeniem błędów drukarskich i edytorskich. Za skutki takich błędów nie ponosi się odpowiedzialności. W przypadku błędów drukarskich lub edytorskich przedsiębiorca nie jest zobowiązany do dostarczenia produktu po błędnej cenie.

ARTYKUŁ 10 – ZGODNOŚĆ I GWARANCJA

Przedsiębiorca gwarantuje, że produkty i/lub usługi są zgodne z umową, specyfikacją podaną w ofercie, rozsądnymi wymaganiami co do jakości i użyteczności oraz obowiązującymi w dniu zawarcia umowy przepisami prawa i regulacjami rządowymi. Jeśli uzgodniono inaczej, przedsiębiorca gwarantuje również, że produkt nadaje się do innego niż zwykłe zastosowanie.
Gwarancja udzielona przez przedsiębiorcę, producenta lub importera nie narusza praw ustawowych konsumenta wynikających z umowy wobec przedsiębiorcy.
Wszelkie wady lub błędnie dostarczone produkty należy zgłosić przedsiębiorcy na piśmie w ciągu 14 dni od dostawy. Produkty należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu i w stanie nienaruszonym.
Okres gwarancji przedsiębiorcy odpowiada okresowi gwarancji producenta. Przedsiębiorca nie ponosi jednak odpowiedzialności za ostateczną przydatność produktów do indywidualnego zastosowania przez konsumenta ani za jakiekolwiek porady dotyczące użytkowania lub zastosowania produktów.
Gwarancja nie ma zastosowania, jeśli:

konsument samodzielnie naprawiał i/lub modyfikował produkty lub zlecił to osobom trzecim;
produkty były narażone na nienormalne warunki, obchodzono się z nimi niewłaściwie lub niezgodnie z instrukcjami przedsiębiorcy lub informacjami na opakowaniu;
wada wynika całkowicie lub częściowo z przepisów wydanych przez organy władzy dotyczących rodzaju lub jakości użytych materiałów.

ARTYKUŁ 11 – DANE OSOBOWE

Do przekazywania danych osobowych za pośrednictwem sklepu internetowego stosuje się naszą Politykę prywatności. Aby zapoznać się z naszą Polityką prywatności, prosimy o jej przejrzenie.

ARTYKUŁ 12 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA

Od czasu do czasu na naszej stronie lub w Usłudze mogą pojawić się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki, czasu dostawy i dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć, a także do zmiany lub aktualizacji informacji bądź anulowania zamówień, jeśli jakakolwiek informacja w Usłudze lub na powiązanej stronie internetowej okaże się nieprawidłowa w dowolnym momencie – bez wcześniejszego powiadomienia (również po złożeniu zamówienia).

Nie jesteśmy zobowiązani do aktualizowania, modyfikowania ani wyjaśniania informacji w Usłudze lub na powiązanej stronie internetowej, w tym informacji o cenach, chyba że wymagają tego przepisy prawa. Żadna określona data aktualizacji ani odświeżenia w Usłudze lub na powiązanej stronie nie powinna być interpretowana jako wskazanie, że wszystkie informacje zostały zmienione lub zaktualizowane.

ARTYKUŁ 13 – ZMIANY WARUNKÓW ŚWIADCZENIA USŁUG

Najbardziej aktualną wersję Warunków świadczenia usług można w każdej chwili znaleźć na tej stronie.
Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków świadczenia usług poprzez publikację aktualizacji i zmian na naszej stronie internetowej. To Państwa odpowiedzialność, aby regularnie sprawdzać naszą stronę pod kątem zmian. Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej lub Usługi po opublikowaniu zmian w niniejszych Warunkach oznacza ich akceptację.