Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 20 kwietnia 2026 r.
Atelier Celina prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, w celu zapewnienia Ci, jako klientce, starannie dobranego doświadczenia zakupowego („Usługi"). Atelier Celina działa na platformie Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposób, w jaki zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę, korzystasz z Usług, dokonujesz zakupu lub innej transakcji, bądź kontaktujesz się z nami. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami Korzystania a niniejszą Polityką Prywatności, w zakresie zbierania, przetwarzania i ujawniania danych osobowych obowiązuje Polityka Prywatności.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałaś się z jej treścią i rozumiesz zasady zbierania, wykorzystywania i ujawniania Twoich informacji.
Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy
Pojęcie „dane osobowe" odnosi się do informacji, które identyfikują Cię lub mogą być z Tobą powiązane. Nie obejmuje informacji zbieranych anonimowo lub poddanych de-identyfikacji. W zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz obowiązujących przepisów, możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane kontaktowe – imię i nazwisko, adres, adres do faktury, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.
- Dane finansowe – numery kart kredytowych, debetowych i rachunków bankowych, dane kart płatniczych, szczegóły transakcji, forma płatności oraz potwierdzenia płatności.
- Dane konta – nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
- Dane transakcyjne – przeglądane produkty, artykuły dodane do koszyka lub listy życzeń, zakupy, zwroty, wymiany lub anulowania oraz historia transakcji.
- Komunikacja z nami – informacje zawarte w wiadomościach kierowanych do nas, np. w zapytaniach do obsługi klienta.
- Dane urządzenia – informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
- Dane dotyczące użytkowania – informacje o sposobie korzystania z Usług, w tym o tym, jak i kiedy z nich korzystasz.
Źródła danych osobowych
Dane osobowe możemy zbierać z następujących źródeł:
- Bezpośrednio od Ciebie – gdy zakładasz konto, odwiedzasz lub korzystasz z Usług, kontaktujesz się z nami lub w inny sposób przekazujesz nam swoje dane.
- Automatycznie za pośrednictwem Usług – z Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług, a także poprzez pliki cookie i podobne technologie.
- Od naszych dostawców usług – gdy angażujemy ich do obsługi określonych technologii i zbierają lub przetwarzają Twoje dane w naszym imieniu.
- Od partnerów lub innych podmiotów trzecich.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
W zależności od sposobu interakcji z nami, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:
- Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług – przetwarzanie płatności, realizacja zamówień, zarządzanie kontem, organizacja wysyłki, obsługa zwrotów i wymian, a także tworzenie spersonalizowanego doświadczenia zakupowego.
- Marketing i reklama – wysyłanie komunikatów marketingowych e-mailem, SMS-em lub pocztą, a także wyświetlanie reklam online.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom – uwierzytelnianie konta, ochrona przed działaniami nielegalnymi lub złośliwymi oraz zabezpieczanie naszych usług.
- Komunikacja z Tobą – zapewnienie obsługi klienta i utrzymanie relacji biznesowej.
- Cele prawne – przestrzeganie obowiązującego prawa, odpowiadanie na wnioski organów ścigania oraz egzekwowanie naszych warunków i polityk.
Ujawnianie danych osobowych
W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim, w tym:
- Shopify oraz dostawcom usług działającym w naszym imieniu (np. przetwarzanie płatności, analityka, obsługa klienta, przechowywanie danych, realizacja zamówień i wysyłka).
- Partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług reklamowych.
- Na Twoje życzenie lub za Twoją zgodą – np. przy wysyłce produktów lub korzystaniu z integracji mediów społecznościowych.
- Podmiotom powiązanym lub w ramach naszej grupy kapitałowej.
- W związku z transakcją biznesową, obowiązkami prawnymi lub w celu ochrony naszych praw i praw użytkowników.
Relacja z Shopify
Usługi są hostowane przez Shopify, który zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące korzystania z Usług. Informacje przesyłane za pośrednictwem Usług są przekazywane do Shopify oraz podmiotów trzecich, które mogą znajdować się w innych krajach niż kraj Twojego zamieszkania. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane, znajdziesz w Polityce Prywatności Shopify oraz na Portalu Prywatności Shopify.
Strony i linki podmiotów trzecich
Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich polityki prywatności ani bezpieczeństwo. Zalecamy zapoznanie się z ich warunkami przed udostępnieniem jakichkolwiek danych.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z nami w celu ich usunięcia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe. Czas przechowywania danych zależy od czynników takich jak konieczność prowadzenia konta, świadczenia Usług, spełnienia obowiązków prawnych lub rozstrzygania sporów.
Twoje prawa i możliwości wyboru
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:
- Prawo dostępu – możesz zażądać dostępu do przechowywanych przez nas danych.
- Prawo do usunięcia – możesz zażądać usunięcia swoich danych.
- Prawo do sprostowania – możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych.
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać kopię swoich danych i zażądać ich przekazania podmiotowi trzeciemu.
- Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi – możesz zrezygnować z otrzymywania e-maili marketingowych w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji z subskrypcji.
Jeśli mieszkasz na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (co obejmuje Polskę), przysługują Ci dodatkowo:
- Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania – możesz zażądać zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych celach.
- Wycofanie zgody – tam, gdzie przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@ateliercelina.pl.
Skargi
W przypadku skarg dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Przekazywanie danych międzynarodowych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane poza krajem Twojego zamieszkania. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się z zastosowaniem uznanych mechanizmów, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej.
Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na stronie wraz z nową datą aktualizacji.
Dane kontaktowe
Nazwa sklepu: Celina Atelier
Nazwa firmy: JS Solutions
Numer firmy: 91160812
Adres magazynu: aleja Marszałka Józefa Piłsudskiego 28, 05-800 Piastów, Poland
Adres firmy: Abr. Kuyperstraat 27, Andel, Noord-Brabant, 4281 MG, Holandia
E-mail: kontakt@ateliercelina.pl
Numer telefonu: +31 6 58016716
Staramy się odpowiadać na zapytania w ciągu 24 godzin.
Godziny obsługi klienta
Poniedziałek – piątek: 9:00 – 18:00 (CET)
Sobota i niedziela: nieczynne